الشروط و الأحكام

نشكركم على إستخدام خدمة (ترجمان أون لاين)

الرجاء قراءة هذه الشروط و الأحكام بعناية.

يعتبر إستخدامك لخدمة (ترجمان أون لاين) أو التسجيل للحصول على حساب لديها كموافقة  على هذه الشروط و الأحكام.

تعتبر هذه إتفاقية قانونية.

 

سنبدأ بالأساسيات التي تتضمن بعض التعريفات لستساعدك على فهم هذه الإتفاقية:-

  • إن ("ترجمان أون لاين") أو ("الخدمة") هي خدمة ترجمة مستندات ووثائق عبر الإنترنت و تقدم من خلال الموقع الإلكتروني www.turjmanonline.com  سوف نشير إليه فيما بعد بـ ("الموقع الإلكتروني") الذي يسمح لك بإنشاء حساب ورفع وتحميل الملفات الخاصة بك إلى الخادم ("سيرفر") للموقع الإلكتروني وكذلك إرسال تعليقات وملاحظات لإدارة الموقع ، و تسمى كل عملية تتضمن رفع ملف أو أكثر بـ ("المعاملة").
  • إن ("ترجمان أون لاين") شركة مملوكة و تتم إدارتها بواسطة مجموعة ترجمان لخدمات الترجمة القانونية والطبع والنسخ وهي إحدى مؤسسات عبدالعزيز السبهان للإستثمار القائمة في إمارة دبي بدولة الإمارات العربية المتحدة.
  • ("ترجمان أون لاين") أو ("نحن")، لتعريف الخدمة ولموظفيها و ممثليها ("فريقنا")، و بإعتبارك عميل للخدمة أو ممثل لكيان يعتبر عميل للخدمة، فإنك أو ("أنت") تعتبر عضواً وفقاً لهذه الإتفاقية.

     

تعرف على شروط و أحكام الإستخدام (متضمنة على سياسة خصوصيتنا و سياسة الإستخدام المسموح، و الإرشادات الخاصة بواجهة برمجة التطبيقات و إرشادات المؤسسة) التي يسمح لك بموجبها بإستخدام ترجمان أون لاين و كيفية تعاملنا مع حسابك أثناء فترة عضويتك.

*إذا كان لديك إي إستفسار فلا تترد في الإتصال بنا.

 

  1. الإشتراك:
  1. يجب عليك الإشتراك من أجل إستخدام ترجمان أون لاين
  2. ان تكون بالغاً لسن (18) عام و أن تكون قادراً على إبرام عقود.
  3. إكمال إجراءات التسجيل.
  4. الموافقة على الشروط و الأحكام.
  5. تقديم بيانات إشتراك و إتصالات حقيقية و كاملة و حديثة.
  6. تتعهد و تقر بإستخدامك لترجمان أون لاين بإستيفائك لكافة المتطلبات المذكورة أعلاه، و أنك لن تقوم بإستخدام ترجمان أون لاين بأي طريقة تخالف القوانين أو اللوائح.
  7. قد تقوم ترجمان أون لاين برفض الخدمة و إغلاق حسابات أي مستخدمين و تغيير متطلبات الإلتحاق في أي وقت.

     

*(التعهد و الإقرار)

   يعد "التعهد و الإقرار" كتعهد قانوني ساري النفاذ.

 

  1. الفترة:
  1. تبدأ الفترة عند تسجيلك بترجمان أون لاين و تستمر طوال فترة إستخدامك للخدمة.
  2. يعني قيامك بالضغط على الزر و إدخال إسم المستخدم الخاص بك بإنك قد قمت رسمياً بالتوقيع على الشروط و الأحكام و في حال التسجيلك بترجمان أون لاين نيابة عن شركة أو مؤسسة أخرى فإنك تتعهد و تقر بأن لديك السلطة و الصلاحية للموافقة على هذه الشروط و الأحكام نيابة عنهم.

     
  1. إغلاق حسابك:
  1. يجوز لترجمان أون لاين أن يقوم بإنهاء هذه الإتفاقية في أي وقت و لأي سبب من دون إرسال إشعار إلى الطرف الاخر.
  2. يجوز لنا إيقاف خدماتنا المقدمه إليك في أي وقت، بسبب أو من غير سبب.
  3. يجوز لنا عند الإنهاء أن نقوم بحذف حسابك و كل البيانات المتعلقة به بصورة مستديمة بما في ذلك الرسائل الإلكترونية المرسلة من موقعنا الإلكتروني.
  4. إذا لم تقم بتسجيل الدخول إلى حسابك لمدة 12 شهراً أو أكثر، يعتبر حينها حسابك" غير فعال" و سنقوم بحذفه و حذف كل البيانات المتعلقة به بصورة مستديمة.
     
  1. سياسة الإستخدام المسموح:

تضع سياسة الإستخدام المسموح بعض القواعد التى يجب عليك إتباعها بإعتبارك مستخدم لخدمة ترجمان أون لاين بعضها تم سنه بموجب القوانين و الحس العام (المقدم إلى الأخرين) ويعتمد البعض منها على خبرتنا في تسليم المستندات الإلكترونية.

 

  1. التعديلات:

يجوز لنا تعديل أي شروط من خلال وضع شروط الإستخدام المنقحة على موقعنا الإلكتروني أو من خلال إرسال بريد إلكتروني إلى حسابك خلال عشرة (10) أيام و ستصبح الشروط الجديدة سارية النفاذ بشكل فوري و يتم تطبيقها على أي إستخدام مستمر أو جديد لخدمة ترجمان أون لاين.

 

  1. الحساب و كلمة السر:
  1.  تكون مسؤولاً عن الحفاظ على سرية إسم المستخدم و كلمة السر الخاصة بحسابك و تكون مسؤولاً أيضاً عن أي حساب أخر تقوم بتسجيل الدخول إليه أياً كنت مخولاً بإستخدامه أم لا ، و يجب عليك إخطارنا فوراً بأي إستخدام غير مسموح به لحسابك.
  2. لا نتحمل أي مسؤولية عن سرقة تتم لحسابك أو التسلل إليه عبر كلمة السر خاصتك.
  3. لا يمكننا إستخدام كلمة السر الحالية خاصتك، ويجوز لنا فقط  و لدواعي أمنية إعادة ضبط كلمة السر كما هو الحال مع كافة المواقع الإلكترونية حول العالم.

     
  1. النزاعات المتعلقة بالحساب:
  1. لا علم بنا بما يتصل بالأعمال الداخلية لمؤسستكم أو طبيعة علاقاتك الشخصية، و لا نقوم بالتحكيم في النزاعات التي تنشأ بخصوص من يملك حساباً.
  2. لا يجوز لك طلب الدخول أو طلب معلومات تتعلق بحساب مستخدمين أخرين، و يمكننا تحديد من يملك حساباً وفقاً لمحتويات البريد الإلكتروني بذلك الحساب، و في حال التعرف على العديد من الاشخاص او الجهات بمحتويات الحساب سنلجأ حينها إلى بيانات الاتصال الواردة في هذا الحساب.

 

  1. حقوق ملكيتنا:

يجب عليك إحترام حقوق ملكيتنا الواردة بالموقع الإلكتروني وكذلك البرمجيات المستخدمة في تقديم خدمة ترجمان أون لاين (تتضمن حقوق الملكية و براءات الإختراع و العلامات التجارية و علامات الخدمة و حقوق النسخ).

*(يجوز لك إستخدام أصول علامتنا وفقاً للوائح العلامة الخاصة بنا).

 

  1. سياسة الخصوصية:

يجوز لنا إستخدام أو الكشف عن بياناتك وفقاً لسياسة الخصوصية و يجب إعتبار سياسة الخصوصية جزءً لا يتجزء من هذه الشروط و الأحكام.

 

  1. حق الإطلاع على محتويات الحساب:

يجوز لنا الإطلاع و نسخ و توزيع المحتويات لحسابك و إنشاء لوغريتمات و برامج ("ادوات") تساعدنا في تحديد الحسابات التى تتسبب بالمشاكل التقنية.

*(نستخدم هذه الأدوات في الكشف عن الأعضاء الذين يخالفون الشروط أو القوانين).

 

  1. الدفع:
  1. توجد عدة طرق للدفع سواء بزيارة أقرب فرع من فروعنا المنتشرة بدولة الإمارات أو من خلال التحويلات البنكية أو الإيداعات أو الشيكات.
  2. تم توفير عدة طرق للدفع عبر الإنترنت من خلال الموقع حيث يتم الدفع بعد أن يقوم فريق ترجمان أون لاين بإرسال عرض الأسعار النهائي من خلال الموقع أو إلى بريدك الإلكتروني.

     

*(البطاقات الإئتمانية)

طالما أنك تسدد رسوم الخدمة من خلال بطاقة إئتمانية، فيجب عليك تقديم بيانات بطاقة إئتمانية سارية الصلاحية.

 

  1. الإلتزام بالقوانين:

تتعهد و تقر بأن إستخدامك لترجمان أون لاين يتماشى مع كافة القوانين واللوائح السارية. و تتحمل مسؤولية تحديد ما إذا كانت خدماتنا تناسب إستخدامك بما يتماشى مع اي لوائح مثل قوانين (HIPAA، GLB، EU ) قوانين سرية البيانات او القوانين الاخرى. إذا كنت خاضعاً لـ HIPAA، و كنت تستخدم خدماتنا، لن تكون حينها مسؤولاً في حال كانت خدماتنا لا تستوفي هذه المتطلبات.

 

  1. القوانين الأمريكية لمراقبة الصادر:

تخضع البرمجيات التى تقدم الخدمات (البرمجيات) لقوانين الامريكية لمراقبة الصادر ولا يمكن تنزيل أي من البرمجيات أو تصديرها أو إعادة تصديرها بما يشكل خرقاً لقوانين الصادر بالولايات المتحدة الأمريكية و يكون تنزيلك و إستخدامك للبرمجيات على مسؤوليتك.

*(قوانين رقابة الصادر)

تم سن قوانين رقابة الصادر بواسطة الحكومة للحفاظ على بعض البضائع و الخدمات المقدمة من الدول الاخرى و يكون ذلك عادة لدواعي أمنية و إتفاقيات تجارية.

 

  1. المسؤولية:
  1. تتحمل إلى اقصى الحدود المسموح بها قانوناً كامل المسؤولية عن أي خسائر تنتح جراء إستخدامك  للموقع و الخدمات، بما في ذلك أي تزيلات تقوم بها من الموقع الإلكتروني ولن نتحمل نحن ولا موظفينا أي مسؤولية تجاه أية أضرار مباشرة أو جزائية أو خاصة أو أضرار ناتجة من أية ظروف حتى لو كانت ناتجة عن الإهمال أو تم تحذيرنا بهذه الأضرار.
  2. نقوم إلى اقصى حد مسموح به بموجب القانون بتقديم الخدمات كما هي. و يعني ذلك عدم تقديمنا ضمانات من أي نوع أياً كان قد تم التصريح بها أو تضمينها في هذه الإتفاقية.

     

سجلات التتبع:

ان سجل التتبع هو كمية قليلة من البيانات- المخزنة بصورة نموذجية كملف نصي- يتم وضعه بحاسوبك أو بجهاز آخر عندما تقوم بزيارة موقع معين و لا تسجل سجلات التتبع بيانات شخصية تخصك و لكن تسجل معلومات تعريفية عن جهازك.

 

الحماية:

  1. إن حماية بياناتك الشخصية شئ مهم بالنسبة لنا. و لخدماتنا معايير حماية للحد من فقدان او سؤ إستخدام  و تعديل البيانات الواقعة تحت رقابتنا. لا نقوم بتخزين البيانات الخاصة بالبطاقات الإئتمانية بقواعد بياناتنا. و لكننا نتابع ممارسات الصناعة المعتمدة بصورة عامة من أجل حماية البيانات الشخصية المقدمة لنا خلال التحويل و بمجرد إستلامنا لها.
  2. لا يوجد نظام للتحويل او نظام تخزين إلكتروني آمن بنسبة 100% على شبكة الإنترنت و محاولاتنا في إستخدام وسائل تجارية معتمدة لحماية بياناتك الشخصية لايمكننا ضمان أنها آمنة بشكل قطعي.

     

الإبراء:  

لا نتحمل نحن ولا موظفينا أي مسؤولية تجاه سلوك أي معلنين أو مواقع مرتبطة أو أعضاء أخرين.

 

*(إشعار ِإلى المستخدمين من الحكومة الأمريكية):

  1. سيتم إرسال هذا الجزء إليك إذا كنت منتسب للحكومة الأمريكية
  2. إن البرمجيات و الموقع الإلكتروني بما في ذلك كافة المستندات هي "مواد تجارية"  حسبما هو معرف في المادة رقم 48 من قانون اللوائح الاتحادية رقم: 2.101،  و تتألف على " برامج حاسوبية تجارية" و " مستندات برامج حاسوبية تجارية".
  3. إن البرامج الحاسوبية التجارية و مستندات البرامج الحاسوبية التجارية مرخصة للمستخدمين من الحكومة الأمريكية فقط كمواد تجارية بذات الحقوق الخاصة للمستخدمين الأخرين و وفقاً للشروط و الأحكام
  4. إن الحقوق المعلنه و الغير معلن عنها محتفظ بها بموجب قوانين حقوق النسخ بالولايات المتحدة الأمريكية.

     

القوة القاهرة:

لن نتحمل أي مسؤولية عن أي تاخير أو عجز يقع في أداء أي جزء من الخدمة نتيجة لأي سبب خارج عن الإرادة و يتضمن هذا على سبيل المثال لا الحصر على أعمال القدرة ، تعديلات القانون أو اللوائح أو الحظر أو الحرب أو الأعمال الإرهابية أو أعمال الشغب أو الحرائق أو الزلازل أو الحوادث النووية أو الفيضانات أو الإضراب أو ثوران البراكين أو حالات الطقس الرديئة و أعمال القرصنة أو مقدمي خدمة الإنترنت الأخرين.

 

التنازل:

لا يجوز لك التنازل عن أي من حقوقك بموجب هذه الإتفاقية إلى شخص كان. بينما يجوز لنا التنازل عن حقوقنا إلى أي فرد أو جهة أخرى وفقاً لتصرفنا.
 

  1. الإستمرارية:

في حال تم إنهاء هذه الإتفاقية تظل البنود التالية قيد النفاذ ،حقوق ملكيتنا،حقوق ملكيتك، الإلتزام بالقوانين، حدود المسؤولية، الإنكار، التأمين، خيار القانون، الإستمرارية، و نص الإتفاقية.
 

  1. الإلتزام:

في حال أصبح جزءً من هذه الإتفاقية غير ساري النفاذ ، سيتم حينها من حذف هذا الجزء أو تعديله كما هو لازم، و تكون باقي الشروط و الأحكام قيد النفاذ.

 

التفسير:

يتم تقديم العناوين و النصوص الجانبية لتسهيل قراءة و فهم هذه الاتفاقية. و حقيقة صياغتنا لهذه الشروط و الأحكام لا يوثر على تفسير هذه الإتفاقية.

 

الإستعانة المنصفة:

  1. قد نطلب في حال إنتهاك هذه الشروط و الأحكام الإستعانة بالقضاء (مما يعني بأننا قد نطلب أمر قضائياً لتوقيفك) أو أي إستعانة منصفة أخرى.
  2. بخصوص رسوم التكليف بالحضور إلى المحكمة سنقوم في حال كان علينا تقديم بيانات فيما يتصل بالرد على أمر التكليف بالحضور فيما يتصل بحسابك بفرض رسوم عليك بخصوص منصرفاتنا وقد تتضمن هذه الرسوم على رسوم الوكيل و الموظف الذي يقضي وقتاً في إستعادة السجلات و إعداد المستندات و المشاركة في أداء القسم و الشهادة.
     
  1. التعديلات:

لن تصبح التعديلات أو التغييرات التى تجرى على هذه الشروط و الأحكام سارية النفاذ حتى نقوم برفع الشروط و الأحكام المنقحة على موقعنا الإلكتروني. هذا خلافاً للشروط و الأحكام الإضافية التى يمكن تطبيقها على بعض اوجه الخدمة.

 

*(الشروط و الأحكام الإضافية)

تشكل الشروط و الأحكام الإضافية جزءً من هذه الشروط و الأحكام عند تفعيلك لهذه الوظيفة في حال وجود تباين بين هذه الشروط و الأحكام و الشروط و الأحكام الإضافية، يكون العمل حينها بموجب الشروط و الأحكام الإضافية. إذا لم نقم بإتخاذ أي إجراء فوري بخصوص التعدي على هذه الشروط و الأحكام فلن نقوم بمنح أي حقوق بموجب الشروط و الأحكام و يكون لنا من الممكن إتخاذ إجراء في بعض النقاط.